Мы с мужем как то решили покушать шашлыков и выбрали по отзывам этот ресторан. Интерьер восточный -это необычно. А шашлык был на высоте: горячий,мягкий и сочный. Ценник ресторанный.
Уважаемая Елена, спасибо за оставленный отзыв! Рады, что Вам и мужу понравилась наша кухня, надеемся вновь видеть вашу семью в гостях). В ресторане действуют различные акции на меню, следите за новостями и сможете сэкономить при последующем посещении
00
Ответить
Эля
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
14 марта 2020 в 12:23
Данный ресторан находится недалеко от моей работы. Он меня заинтересовал интерьером и меню, поэтому я решила его посетить. Мне особенно понравилось еда в ресторане, она была очень вкусная. Меню достаточно большое и разнообразное. Из блюд могу выделить хачапури и ассорти из шашлыков, мясо было очень хорошее. Официанты в ресторане очень добрые, работают быстро. В заведении маловато места для большой компании, но достаточно приятная атмосфера.
Уважаемая Эля, спасибо за достойную оценку ресторана Ал Сумах! Мы рады, что Вы остались довольны! Наше меню будет дополняться в ближайшее время сезонными и авторскими блюдами). Будем рады видеть Вас снова в гостях!
00
Ответить
Зоя
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
12 марта 2020 в 12:54
На 8 марта впервые были в этом ресторане. Заказывали мясо на гриле и другие блюда. Все было очень вкусно. Мясо сочное, мягкое и нежное. Приносили блюда по готовности. Официанты не переспрашивали ничего, работали качественно и слаженно. При том, что у нас было заказано много блюд, а на 8 марта был достаточно полный зал, посуда не скапливалась, официанты справлялись. На столах достаточно салфеток и зубочисток. Я довольна посещением.
Уважаемая Зоя, спасибо за отзыв и Ваши хорошие впечатления! Надеемся увидеть Вас вновь в гостях!
00
Ответить
Елена Хмельницкая
оценила на
написала
28 февраля 2020 в 2:27
Провели сегодня незабываемый вечер в ресторане. Большое спасибо за невероятно приятную, дружелюбную атмосферу, очень вкусную еду, отличные вина. Хочется вернуться сюда вновь и вновь. Процветания вашему заведению и огромное уважение людям, которые умеют так красиво строить свой бизнес!
Благодарим за обратную связь и высокую оценку! Всегда рады видеть вас в ресторане «Ал Сумах»!
10
Ответить
Мария
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
16 февраля 2020 в 13:19
Ресторан АлСумах рекомендую знакомым и сама посещаю с удовольствием. Мне нравится вкусная кухня, особенно хачапури и шашлык, приятная обстановка — интерьер красивый, мебель удобная. Обслуживание тоже очень хорошее — официант был приветлив и внимателен, хорошо знал меню и помог с выбором блюд, убирал со стола вовремя и даже принёс вазу под цветы.
Добрый день Мария нам очень приятно когда от нас ресторана АлСумах уходят довольными наши гости. Мы всегда рады будем видеть вас и ваших гостей в нашем ресторане. Спасибо
10
Ответить
Глеб
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
13 января 2020 в 19:39
Мне нравится, что кухня соответствует концепции заведения и все блюда азербайджанской кухни соответствуют оригинальным рецептам. В ресторане очень вкусно готовят — я рекомендую его друзьям. А ещё мне нравится вежливый и доброжелательный персонал, который вовремя обслуживает. Обстановка комфортная и уютная, мебель удобная.
Добрый день Глеб мы очень рады что вы хорошо провели свое время в нашем ресторане Ал Сумах, ждем вас снова у нас. Спасибо
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
13 января 2020 в 17:50
Мне понравилось обслуживание, качество блюд и атмосфера. Я заказывала садж, овощи, грибы на гриле и овощные нарезки. Официанты заказ приносили очень быстро. Понравилось хорошее месторасположение и соотношение цены и качества.
Добрый день мы очень рады что вам понравилось в нашем ресторане Ал Сумах, ждем вас снова. Спасибо
00
Ответить
Вефа
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
10 января 2020 в 17:19
Мы всей семьей приходили в этот ресторан, остались очень довольны, вышли когда, то решили, что обязательно еще раз сюда вернемся. Нам понравилась аура ресторана, понравилась обстановка, понравилось обслуживание. Нас обслуживал молодой человек, я не помню, как его зовут, его работой мы довольны. Он подавал все быстро, то есть по мере готовности, часто подходил и спрашивал, что нам нужно, все ли в порядке, все ли вкусно, а еще он оказался из тех мест, что и мы. Я увидела рекламу в Инстаграм и заранее знала, что будем заказывать именно Садж, потому что это наша кухня, мы знаем толк в этом блюде, что хорошо и что плохо, как готовится это блюдо, Садж был, что надо. Редко бывает, что мы приходим куда-то всей семьей, очень хотим снова вернуться в этот ресторан!
Добрый день Вефа, мы всегда рады видеть вас в нашем ресторане спасибо, ждем вас снова
00
Ответить
Надежда
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
24 декабря 2019 в 11:43
Мне понравилась вкусная еда, я заказывала плов, мясо на углях и долму. Официанты были вежливые и внимательные, заказ приносили быстро. Все блюда были горячие. Понравилась приятная атмосфера и уютная обстановка в ресторане. Очень удобно, что ресторан находится рядом с домом.
Добрый день Надежда, мы всегда рады видеть вас в нашем уютном ресторане спасибо, ждем вас снова у нас в гостях
00
Ответить
Ирина
оценил на
написал
7 декабря 2019 в 23:23 , отредактирован 9 декабря 2019 в 0:43
В меню непонятные русскому человеку наименования блюд. При уточнении у официантов что входит в состав, на внятный ответ можете не рассчитывать! Во всех мясных блюдах мясо пересушенное! Ни раз ходили с коллегами на обед в сие место, и каждый раз официанты выдавали нам что-то новенькое: то перепутают заказы, то неверно рассчитают, а последний раз так вообще, официантка пыталась выдать нам говядяну за курицу!!!! мы и остались на обед в этом ресторане тогда, только потому, что увидели в меню курицу, плюс ко всему, там был в тот день их управляющий и он же нам сообщил, что «курица очень вкусная», а по итогу нам принесли говядину,выдав её за курицу (приняв нас за дураков), а потом признались, что курица у них оказывается закончилась!!! Могли бы хотя бы предупредить сразу, а не ставить перед фактом, еще и с таким наглым враньем!!! Увы, уйти мы уже не могли, т.к. это был обеденный перерыв и нам не хотелось бы остаться совсем голодными, но обед всё же был испорчен! Это была последняя капля, с тех пор туда даже не заходим и не собираемся. И тем, кто не хочет портить себе настроение подобным обслуживанием и не очень вкусной едой данный ресторан также НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! P.S. Единственный плюс могу поставить за интересную подачу блюд, а вот повара следовало бы сменить, также как и официантов, либо нормально их обучить.
Здравствуйте, Ирина Мне жаль, что вы столкнулись с пренебрежительным отношением. Обычно наш персонал так себя не ведут и они все расскажут про наше меня. Нам важно, с каким ощущением клиенты от нас уходят, поэтому мы проводим тренинги для персонала: учим их общаться в сложных ситуациях и доносить сложные термины понятно. Но все мы — люди. И в следующий раз пожалуйста сделайте фото фиксацию и позовите администратора он или она все вопросы решат на месте, что бы вы ушли от нас довольными И что бы вы знали на будущее у нас не бывает перебоев по поставке мясо, так как у нас эксклюзивный договор по поставке мясо к нам в ресторан с одним из не маленькой компании. И они заинтересованы в большем количестве продаж их продукции. Елена руководитель отдела контроля качества
00
Ответить
Алина
оценил на
написал
17 ноября 2019 в 23:20 , отредактирован 18 ноября 2019 в 6:47
Очень заботливый персонал. Вкусный куриный шашлык и кальян. Забытую вещь нашли и вернули. Спасибо!
Добрый день Алина, мы очень ценим своих гостей. Мы рады что у нас вам нравиться, ждем вас снова в нашем ресторане АлСумах спасибо
00
Ответить
Хаджимурад
написал
12 ноября 2019 в 19:16
Море эмоций от еди,обслуживания, просто супер,коллектив приветливый, цены по карману,все в одном,ресторан АлСумах,приезжайте и убедитесь сами,не пожелаете. Спасибо огромное.
Добрый день Хаджимурад, мы стараемся что бы наши гости всегда уходили от нас довольными и сытыми и с идеей вернуться к нам снова и снова, ждем вас в нашем ресторане АлСумах спасибо
00
Ответить
Чича
написал
4 ноября 2019 в 16:46
Зашли пообедать случайно. Были приятно удивлены качеством блюд. Очень вкусно. Обслуживание на достойном уровне.
Добрый день Вячеслав, мы стараемся передать нашим посетителям атмосферу востока, и мы рады что вам понравилось у нас.Ждем вас снова в нашем ресторане АлСумах
00
Ответить
Гасим
написал
19 октября 2019 в 18:29 , отредактирован 21 октября 2019 в 7:50
Ресторану 5 звёзд, приятный ресторан, внимательное обслуживание, вкусная еда! Приходим сюда каждые выходные, хочется возвращаться снова и снова) Рекомендую к посещению!
Обслуживание практически мгновенно. Пришёл пообедать, порадовало дружелюбные и внимательно отношение. Отличный выбор вариантов бизнес-ланча, плюс ещё красиво оформили второе блюдо. Рекомендую категорически.
Спасибо Мари, мы рады будем вас видеть в нашем ресторане АлСумах
00
Ответить
Вера
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
13 сентября 2019 в 11:55
Мне понравилась еда, меню очень интересное, хоть и маленькое, но есть из чего выбрать. Атмосфера хорошая, быстрое и внимательное обслуживание. Единственное, что не понравилось, официант очень плохо говорил по-русски. Были моменты, когда он нас не понимал и мы его тоже, но было видно, что он очень старается.
Вера спасибо за ваш отзыв, у нас стажировались официанты, если то то не понят будет вам, наша администратор с удовольствием поможет вам, ждем вас снова в ресторане АлСумах
00
Ответить
Юлия
написал
28 августа 2019 в 13:56
Добрый день! Были в ресторане 9 августа с семьей в обеденное время. Заказывали куриный шашлык. Уха была не наваристая, жидкая, не ароматная, Шашлык- это что-то с чем-то! как можно в Азербайджанском ресторане приготовить шашлык не совсем из свежего мяса, так еще чтобы он получился жестким и не аппетитным? Почему нельзя к своей работе относиться ответственно?! Что касаемо сервиса-замечаний нет! Итог-больше не пойдем и рекомендовать не будем.
Спасибо за то, что оставили отзыв о нашем ресторане, после Вашего недавнего визита.
Мы очень сожалеем, что Ваши ожидания относительно наших блюд не были оправданы. Мы дорожим нашими гостями, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать Вас нашей кухней в полной мере. Поскольку отзывы гостей очень важны для нас, так как это помогает нам оценить уровень качества предложенных нами блюд, мы были бы рады связаться с Вами лично, по телефону +78122430000 или написав на почту info@alsumah.ru
Надеемся, что Вы в скором времени с нами свяжетесь, и данная ситуация будет разрешена. С уважением, Ваш Ал Сумах.
00
Ответить
Екатерина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
7 августа 2019 в 11:40
Мне понравилось отношение персонала и очень вкусная еда. Все блюда были на высоком уровне качества. Также мне понравился интерьер. Я чувствовала себя комфортно в данном ресторане.
Спасибо вас за теплые слова.Мы стараемся ради наших гостей.Мы любим Вас и будем рады вновь вас в нашем ресторане.Будьте счастливы.
00
Ответить
Юлия
оценила на
написала
25 июня 2019 в 23:02 , отредактирован 26 июня 2019 в 0:31
Отличная кухня! Мы приходили на обед и позже вернулись сюда же на ужин. Заказывали разные блюда, очень вкусно. Обслуживание ненавязчивое, приготовление еды быстрое, несмотря на то, что в ресторане было много народу. Приятная музыка, чисто и уютно.
Благодарим вас за теплый отзыв.Наши гости наша семья.Любим вас и ждем вас снова
00
Ответить
Ирина
оценил на
написал
22 мая 2019 в 17:13
Была у вас некоторое время назад с подругой, заказывали шашлыки и Цезарь. Шашлыки вкусные, цезарь не очень понравился. Странный официант, не представился, комментировал каждое действие и пытался шутить, причём не смешно. Испортил всё впечатление о ресторане. Не в пример ему, приятная девушка администратор и крупный парень с бородой, очень милые и вежливые.
Мы снова приглашаем вас в наш ресторан.Обещаем вам теплый прием и вкусную еду.Будем ждать вас с нетерпением.Наш коллектив радушно примет вас и вы почувствуете наш радушный восточный прием.С любовью ресторан Ал Сумах.
00
Ответить
Глеб
оценил на
написал
1 мая 2019 в 19:46 , отредактирован 2 мая 2019 в 4:51
Самый отвратительный ресторан за последние 10 лет. На столько не вкусно готовить надо постораться!!!! Рулетики из баклажана выглядели как будто они умерли ещё в 2000-х Блюдо драник с овощами(овощи из пакета драник вообще не понятно из чего)!!!!! Шашлык из курицы оказался просто невкусным сухой как подошва все оставил на тарелке!!!! Я заказал ещё овощи на гриле, овощи были старые и несъедобные!!!! Официант это вообще кошмар, все время комментировал подачу каждого блюда. А в конце сказал » Что ему с нами не повезло, что он аш 3 раза соус к мясу забыл принести» Очень странное заведение НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!
Здравствуйте, Глеб! Мы сожалеем, что у вас прошла такая ситуация. В нашем ресторане подобное приготовление блюд не приемлемо. Мы закупаем свежие и качественные продукты. Перед приготовлением блюд, повара проводят дополнительную проверку. И только после этого начинается приготовление блюд. Подобное поведение официанта возмутительно! Каждый сотрудник нашего ресторана проходит обучение общения с клиентом и нормам этикета. Пришлите нам пожалуйста чек, чтобы мы могли подробно разобраться в сложившейся ситуации и принять меры.
Уважаемый Рустам!!! Мы не позиционирумся как халял заведение (для того очень большие требования и мы продаем спиртное) мы не продаем свинину Большое вам спасибо за внимание к нашему заведению
спасибо, ждем вас снова
спасибо, ждем вас снова у нас в гостях
Во всех мясных блюдах мясо пересушенное!
Ни раз ходили с коллегами на обед в сие место, и каждый раз официанты выдавали нам что-то новенькое: то перепутают заказы, то неверно рассчитают, а последний раз так вообще, официантка пыталась выдать нам говядяну за курицу!!!! мы и остались на обед в этом ресторане тогда, только потому, что увидели в меню курицу, плюс ко всему, там был в тот день их управляющий и он же нам сообщил, что «курица очень вкусная», а по итогу нам принесли говядину,выдав её за курицу (приняв нас за дураков), а потом признались, что курица у них оказывается закончилась!!! Могли бы хотя бы предупредить сразу, а не ставить перед фактом, еще и с таким наглым враньем!!! Увы, уйти мы уже не могли, т.к. это был обеденный перерыв и нам не хотелось бы остаться совсем голодными, но обед всё же был испорчен! Это была последняя капля, с тех пор туда даже не заходим и не собираемся. И тем, кто не хочет портить себе настроение подобным обслуживанием и не очень вкусной едой данный ресторан также НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
P.S. Единственный плюс могу поставить за интересную подачу блюд, а вот повара следовало бы сменить, также как и официантов, либо нормально их обучить.
Мне жаль, что вы столкнулись с пренебрежительным отношением. Обычно наш персонал так себя не ведут и они все расскажут про наше меня. Нам важно, с каким ощущением клиенты от нас уходят, поэтому мы проводим тренинги для персонала: учим их общаться в сложных ситуациях и доносить сложные термины понятно. Но все мы — люди. И в следующий раз пожалуйста сделайте фото фиксацию и позовите администратора он или она все вопросы решат на месте, что бы вы ушли от нас довольными
И что бы вы знали на будущее у нас не бывает перебоев по поставке мясо, так как у нас эксклюзивный договор по поставке мясо к нам в ресторан с одним из не маленькой компании. И они заинтересованы в большем количестве продаж их продукции.
Елена руководитель отдела контроля качества
Вкусный куриный шашлык и кальян. Забытую вещь нашли и вернули. Спасибо!
в нашем ресторане АлСумах
Приходим сюда каждые выходные, хочется возвращаться снова и снова)
Рекомендую к посещению!
мы ждем вас снова в нашем ресторане в АлСумах
Были в ресторане 9 августа с семьей в обеденное время.
Заказывали куриный шашлык.
Уха была не наваристая, жидкая, не ароматная,
Шашлык- это что-то с чем-то! как можно в Азербайджанском ресторане приготовить шашлык не совсем из свежего мяса, так еще чтобы он получился жестким и не аппетитным? Почему нельзя к своей работе относиться ответственно?!
Что касаемо сервиса-замечаний нет!
Итог-больше не пойдем и рекомендовать не будем.
Спасибо за то, что оставили отзыв о нашем ресторане, после Вашего недавнего визита.
Мы очень сожалеем, что Ваши ожидания относительно наших блюд не были оправданы. Мы дорожим нашими гостями, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать Вас нашей кухней в полной мере. Поскольку отзывы гостей очень важны для нас, так как это помогает нам оценить уровень качества предложенных нами блюд, мы были бы рады связаться с Вами лично, по телефону +78122430000 или написав на почту info@alsumah.ru
Надеемся, что Вы в скором времени с нами свяжетесь, и данная ситуация будет разрешена.
С уважением, Ваш Ал Сумах.
Заказывали разные блюда, очень вкусно. Обслуживание ненавязчивое, приготовление еды быстрое, несмотря на то, что в ресторане было много народу. Приятная музыка, чисто и уютно.
Рулетики из баклажана выглядели как будто они умерли ещё в 2000-х
Блюдо драник с овощами(овощи из пакета драник вообще не понятно из чего)!!!!!
Шашлык из курицы оказался просто невкусным сухой как подошва все оставил на тарелке!!!!
Я заказал ещё овощи на гриле, овощи были старые и несъедобные!!!!
Официант это вообще кошмар, все время комментировал подачу каждого блюда. А в конце сказал » Что ему с нами не повезло, что он аш 3 раза соус к мясу забыл принести»
Очень странное заведение НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!
Большое вам спасибо за внимание к нашему заведению